Política de Privacidade da BirthdayPG

Na BirthdayPG, a proteção dos seus dados pessoais é nossa prioridade máxima. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados de Cadastro

Quando você se registra na BirthdayPG, coletamos informações necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Documento de identificação (CPF ou RG)
Informações de pagamento e conta bancária

1.2 Dados de Navegação

A BirthdayPG coleta automaticamente informações sobre sua utilização da plataforma, como:

Endereço IP e localização geográfica
Tipo de dispositivo e navegador utilizado
Páginas visitadas e tempo de permanência
Histórico de jogos e apostas realizadas
Cookies e tecnologias similares

1.3 Dados de Transações

Para processar depósitos e saques na BirthdayPG, registramos:

Histórico completo de transações financeiras
Métodos de pagamento utilizados
Valores depositados e sacados
Data e hora de cada transação

2. Como Utilizamos suas Informações

A BirthdayPG utiliza seus dados pessoais para diversos fins legítimos:

2.1 Operação da Conta

Criar e manter sua conta na BirthdayPG
Verificar sua identidade e idade (mínimo 18 anos)
Processar depósitos, saques e transferências
Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente

2.2 Segurança e Conformidade

A BirthdayPG utiliza suas informações para:

Prevenir fraudes e atividades suspeitas
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Monitorar atividades para jogo responsável
Investigar violações de nossos termos de serviço

2.3 Melhoria dos Serviços

Personalizar sua experiência na BirthdayPG
Desenvolver novos jogos e funcionalidades
Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado
Otimizar o desempenho da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

A BirthdayPG compromete-se a não vender ou alugar seus dados pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos dados com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação da BirthdayPG:

Provedores de jogos e software
Processadores de pagamento
Empresas de verificação de identidade
Serviços de hospedagem e infraestrutura

3.2 Obrigações Legais

A BirthdayPG pode divulgar suas informações quando exigido por:

Autoridades governamentais competentes
Órgãos reguladores do setor
Processos judiciais ou administrativos
Investigações de fraude ou atividades ilegais

4. Proteção e Segurança dos Dados

A BirthdayPG implementa medidas robustas de segurança para proteger suas informações pessoais:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
Servidores seguros com acesso restrito
Backup regular de dados em locais seguros

4.2 Medidas Administrativas

Acesso limitado aos dados apenas para funcionários autorizados
Treinamento regular de segurança para toda equipe
Políticas internas rigorosas de proteção de dados
Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

5. Retenção de Dados

A BirthdayPG mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

Dados de conta ativa: Durante toda a vida útil da sua conta
Dados de transações: Por até 5 anos após o encerramento da conta
Dados de comunicação: Por até 3 anos para fins de suporte
Dados de marketing: Até que você retire seu consentimento

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da BirthdayPG, você possui diversos direitos sobre seus dados pessoais:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações que mantemos sobre você na BirthdayPG, incluindo uma cópia dos seus dados pessoais.

6.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados em sua conta da BirthdayPG a qualquer momento.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da BirthdayPG, respeitando nossas obrigações legais.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado para transferir para outro provedor de serviços.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A BirthdayPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

7.1 Tipos de Cookies

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da BirthdayPG
Cookies de desempenho: Ajudam a melhorar a velocidade do site
Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências
Cookies de marketing: Personalizam anúncios e ofertas

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa central de preferências na BirthdayPG.

8. Transferências Internacionais

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a BirthdayPG garante que:

Todas as transferências cumprem as leis brasileiras de proteção de dados
Contratos adequados de proteção de dados são estabelecidos
Medidas de segurança equivalentes são implementadas
Seus direitos de privacidade são preservados

9. Privacidade de Menores

A BirthdayPG não aceita usuários menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores e, caso identifiquemos tal situação, tomaremos medidas imediatas para:

Excluir a conta e todos os dados associados
Implementar medidas adicionais de verificação
Cooperar com autoridades quando necessário

10. Alterações nesta Política

A BirthdayPG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quando fizermos alterações significativas:

Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
Publicaremos a data da última atualização
Solicitaremos seu consentimento quando exigido por lei
Manteremos versões anteriores disponíveis para consulta

11. Contato e Reclamações

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Suporte online: Disponível 24/7 na plataforma BirthdayPG
Tempo de resposta: Até 30 dias para solicitações complexas

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que seus direitos não foram adequadamente atendidos pela BirthdayPG.

12. Compromisso com a Transparência

A BirthdayPG está comprometida com a total transparência em relação ao tratamento dos seus dados pessoais. Acreditamos que você tem o direito de saber exatamente como suas informações são utilizadas e protegidas em nossa plataforma.

Nossa equipe de privacidade trabalha continuamente para garantir que todas as práticas da BirthdayPG estejam alinhadas com as melhores práticas internacionais e com a legislação brasileira de proteção de dados.

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos de Serviço e deve ser lida em conjunto com outros documentos legais da BirthdayPG para uma compreensão completa dos seus direitos e obrigações como usuário de nossa plataforma.